おはようございます。
専門学校や通信教育では
絶対に学ぶことは
できない。
複雑な人間関係や
人事労務のトラブルを
解決すること。
これだ!
といった技術もない。
これで間違いなし!
のツールもない。
何故かって?
人間は感情を、もっているから。
理屈じゃなくて、人は感情で
意思(意志)決定をして
行動する。
感情はケースにより、変化するし。
加えて、人の性格によっても
ちがうしね。
だから、大切なことは
まずは、相手を認めることだ。
全ての意見、考えを
黙って・・・・・・・
ずっと聞くことだ。
わかっちゃいるけど
これが、なかなかできない。
論理的に話を組立て
相手を説得すればいい。
弁がたつから
言葉で、ねじふせればいい。
そうすれば、きっと
いつか
相手はわかってくれる。
ず~~~・・・・・・・と前は、
これで、よかったかもしれない。
ようやく、これは違う!との認識が
高まりつつある。
ますは、相手の考え、
気持ち、意見を
受け入れることから
スタート。
丁寧に、ゆっくりと
糸を
ほどいていくようにね。
あせっちゃ、駄目だよ。
喉に刺さる魚の骨を
丁寧に取り除くのと同じ。
傷つけないように
ゆっくり、ゆっくりね。
人の感情を推し測る能力。
なだめる力量。
これを、努力で
習得することは
必ず、出来るはず。
これをもっている人。
組織には、欠かすことはできない。
本日は、平成18年度雇用保険事業概要の
ニュースです。